Odstop od pogodbe

Rok

Kot potrošnik lahko v 14 dneh od prejema blaga odstopite od pogodbe, ne da bi navedli razlog.

Kako odstopite

Pošljite izjavo o odstopu na info@ezsupply.si (lahko uporabite spodnji vzorec) ali po pošti na EZ Supply d.o.o., Šempeterska ulica 55, 4000 Kranj.

Vrnitev blaga

Blago vrnite najkasneje v 14 dneh od izjave na naslov: Šempeterska ulica 55, 4000 Kranj. Neposredne stroške vračila nosi kupec.

Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z njim, ki ni nujno za ugotovitev narave, značilnosti in delovanja blaga.

Vračilo kupnine

Kupnino, vključno s stroški standardne dostave, vrnemo najkasneje v 14 dneh po prejemu izjave, z istim plačilnim sredstvom. Vračilo lahko zadržimo, dokler blaga ne prejmemo. Uporabljeni EZ krediti se vrnejo na vaš račun.

Izjeme

• zapečateno higiensko blago in kozmetika, če je bila embalaža odprta;
• blago, izdelano po meri ali po vaših navodilih.

Pravne osebe in saloni

Pravica do odstopa ne velja za nakupe pravnih oseb in salonov.